تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت، در اولین روز کاری توسط تیم آپادانا پت بسته‌بندی شده و از طریق پست یا تیپاکس برای شما ارسال می‌گردد. زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری متغیر است.

بله، آپادانا پت امکان ارسال سفارش به سراسر ایران را دارد. شما از هر استان یا شهری می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید و بسته‌ی شما در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال خواهد شد.

پرداخت هزینه سفارش‌ها فقط از طریق درگاه پرداخت امن بانکی سایت آپادانا پت انجام می‌شود. اطلاعات بانکی شما در هیچ مرحله‌ای ذخیره نمی‌شود و پرداخت‌ها کاملاً ایمن هستند.

بله، شما می‌توانید از طریق بخش  <a href=”/contact”> تماس با ما</a>  یا پشتیبانی واتساپ، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. پس از ارسال، کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد تا بتوانید مرسوله خود را از طریق سامانه پست ایران رصد کنید.

در حال حاضر فقط محصولات موجود در انبار فروشگاه قابل خرید هستند. با این حال، در صورت عدم موجودی می‌توانید از طریق پشتیبانی، درخواست اطلاع‌رسانی هنگام موجود شدن کالا را ثبت کنید.

 بله، تمامی غذاها، مکمل‌ها و داروهای حیوانات خانگی دارای تاریخ انقضای معتبر هستند و از تأمین‌کنندگان رسمی تهیه می‌شوند. آپادانا پت هیچ محصول تاریخ‌گذشته یا مشکوک را عرضه نمی‌کند.

  تمام محصولات ارائه‌شده در آپادانا پت دارای برچسب اصالت و مجوز واردات یا تولید رسمی هستند. شما می‌توانید با اسکن بارکد یا تماس با پشتیبانی، اصالت محصول خود را بررسی کنید

کلینیک دامپزشکی آپادانا پت خدمات تخصصی مانند واکسیناسیون، معاینات عمومی، درمان بیماری‌های داخلی، آزمایش خون، گراف (X-ray) و خدمات زیبایی حیوانات خانگی را ارائه می‌دهد.

برای رزرو نوبت واکسیناسیون یا خدمات دامپزشکی می‌توانید با شماره تلفن درج‌شده در بخش  <a href=”/contact”> تماس با ما</a>  یا از طریق واتساپ پشتیبانی، زمان مورد نظر خود را هماهنگ کنید.

خیر، کلینیک آپادانا پت علاوه بر سگ و گربه، برای سایر حیوانات خانگی کوچک‌تر مانند ، پرندگان و جوندگان و همچنین حیوانات اگزوتیک نیز خدمات دامپزشکی ارائه می‌دهد.

در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا مغایرت در محصول، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، از طریق واتساپ یا تماس تلفنی اطلاع دهید تا واحد پشتیبانی بررسی و در صورت نیاز تعویض یا بازگشت کالا را انجام دهد.

  <p>بله، علاوه بر فروش آنلاین، شما می‌توانید به فروشگاه حضوری آپادانا پت مراجعه کرده و از نزدیک محصولات را مشاهده کنید. آدرس دقیق در بخش <a href=”/contact”>تماس با ما</a>  درج شده است.